能屈能伸，7種與晴時多雲偶陣雨老闆的職場溝通術

文／胡凱莉

虎牙是個有抱負的青年，喜歡追求獨創性、成就感。然而，他的老闆卻是蠻橫獨斷的人，要求下屬按照自己說的去做，使得虎牙覺得只有一雙手有用，腦袋只是擺設。他感到非常苦惱，想跳槽，卻又不甘心就此當「逃兵」，想扭轉局面，卻又不知道該怎麼做。直到有一天，他那當了二十年老闆的叔叔教他一套方法，才使他擺脫這種局面。那麼，他到底是用什麼方法呢？

老闆的閱歷不同，行事風格也不同。大家都希望遇到一個平易近人、知人善任的領導者，但是如果遇到的是難相處的老闆，該如何應對呢？

與愛擺架子的老闆相處的技巧

擺架子的老闆總認為自己高人一等，不僅輕視下屬，還喜歡讓下屬眾星拱月似地奉承他。這是種淺薄的本質和小人得志的異常心態，可以採取下列的做法：

不買帳。他端架子、打官腔的目的在裝腔作勢，是想讓人絕對服從他。這時，你只要故作不在乎或假裝沒看見，大方、冷靜地，同時又禮貌得體地與之接觸，他就無可奈何了。若他依然盛氣凌人，無禮待人，那麼你就「以其人之道，還治其人之身」，讓他也嘗嘗被侮辱的滋味。遇到不買帳的人，老闆的官架子是端不起來的。
少來往。除了必要的工作接觸之外，減少與老闆的往來。這種老闆就是覺得自己很重要，你越巴結他，他的架子端得越高。反之，故意忽視他，他也許會開始反省。

與平庸的老闆相處的技巧

平庸的老闆都是無所作為的人，他們總是抱著得過且過的心態，不喜歡改變。如果你是一個有理想、有抱負的人，遇到這種老闆確實會沒幹勁。這時，你不妨這麼做：

不苛求。如果老闆的平庸確實屬於自身素質的問題，那麼你就不必苛求，因為你不能指望母雞變成高飛的雄鷹。
適當誘導。再無能的人也有長處。老闆雖然平庸，仍有可取之處。建議下屬盡量找出他的優點，經常肯定並讚揚他，促使他發揮自己的特長。如果部門沒有成績，你就沒有功勞可言。輔佐平庸的老闆，提高績效，眾人都與有榮焉。
發揮自己的才能。正因為老闆平庸，才需要有才華的人輔佐他，幫他出主意。這時，能力強的下屬就應該抓住這個有利時機，發揮自己的才能，好好表現自己。如果劉備活得久，劉禪不當皇上，諸葛亮的名聲哪有這麼響亮？
做好升遷準備。如果平庸的老闆不干涉也不妨礙你，那麼你最好依照自己的想法，朝目標前進。千萬不要把前途寄託在一個人身上。
另謀出路。萬一你發現在平庸的老闆底下沒有前途，不妨可考慮轉到其他部門工作。聰明人不會將房子蓋在沙土上。

與聽信讒言的老闆相處的技巧

如果有人背著你在老闆面前打小報告，老闆可能會對你「另眼相看」。為了避免與其發生衝突，可以採取下面的做法，澄清謠言：

將問題攤開到檯面上談。當老闆莫名其妙地疏遠你、在會議上不指名道姓地批評你，甚至故意製造難題為難時，你應該鼓起勇氣主動找他談，問清緣由，說明真實情況。一般而言，開誠布公地說清楚，往往會收到較好的效果。
化被動為主動。如果知道是誰在打小報告，不妨在老闆沒找你談之前先找到他，澄清誤會，說不定可以讓老闆改觀。

與脾氣暴躁的老闆相處的技巧

作風強勢的老闆，脾氣通常比較暴躁。他們相當重視工作的過程，稍有不滿，就可能會對下屬咆哮或大聲斥責。該如何與脾氣大的老闆相處呢？建議從下列幾個方面著手。

預防。謹守本分，不拖延老闆交待的事，動作俐落。再者，事前做好工作的各項準備，說話委婉。能在這種老闆底下長期工作的人，通常做事都很有效率。
疏通。遇到老闆發脾氣時，最好的方法就是硬起頭皮洗耳恭聽。正確則心裡接受，無理則事後解釋。當面頂撞或火上澆油，對自己絕對沒好處。
規勸。很多人在發完脾氣後，容易後悔、自責，有些老闆同樣會為自己不能控制怒氣而感到懊悔。下屬則可利用這個時機，委婉規勸，表示生氣對身體、對同事和工作沒有好處，請他要冷靜、理智。只要老闆有悔意，多半就會接受勸導。

與獨裁的老闆相處的技巧

獨裁的老闆喜歡按照自己的意思辦事，聽不進下屬的反對意見，即使他是錯的，也照樣要求下屬按他的命令行事。萬一遇到這種老闆，應該如何應付呢？

避免直接衝突。許多獨斷的老闆心胸狹窄、器量小，見不得別人比自己厲害，聽到不同意見就會不高興。如果下屬違背了他的意思，他就會給予嚴厲的懲罰。在這種老闆下面工作，很難堅持己見，否則後果不堪設想。建議以不動聲色的沉默面對他的專橫，讓他以為你尊崇、聽命於他，博取他的信任，繼而放鬆對你的管束。
勇於說「不」。當獨斷的老闆提出過分的要求時，你應該毫不猶豫地說「不」，並解釋理由。蠻橫的老闆當然無法接受下屬說「不」，這會讓他大受打擊，不過，若你能先禮後兵，坦白地說明拒絕的理由，就能減輕老闆的挫折感。即使他仍然不悅，但也不至於再有過分的舉動。
直接表達理念。即使老闆憤怒的吼叫會讓你畏懼，你也要清楚地告訴對方「我認為應該這樣」或「我認為不應該這樣」。當然，語氣要委婉。這類型的老闆通常自尊心都很強，若你太強勢，只會火上加油，導致他在衝動之下做出不利於你的事。
借助輿論的力量。當你公開老闆的無理行徑時，就能有效遏止他的專斷作風，或迫使他不得不收斂。

與妒才的老闆相處的技巧

嫉妒是人類的天性，輕微的嫉妒有助於激勵自己，過強的嫉妒則會促使人做出不當的舉動。

遇到妒才的老闆，有才華的下屬很難伸展，甚至前途無望。萬一你的老闆正是這類型的人，該如何應對呢？

樹立君子形象。在妒才型的老闆下面工作，只能將自己的聰明表現在業績上。表面上，要給人一種不以才高的印象，讓人感覺你只是一個與世無爭的謙謙君子。一個能幹而對人沒有威脅的人，總是受歡迎的。
彌補老闆的不足。在老闆不精通的領域大顯身手，很快就能做出一番成績，引起老闆的重視，因為你是老闆完成其職責的重要保證。
淡泊名利。有了名又要利，勢必會遭到別人的記恨，甚至以你的弱項來貶低你的長處。因此，最好不要計較名利，即使是憑藉自己的努力才得來的成果，也要挪出一部分與老闆分享，營造一種他若害你等於是在害自己的印象。
體察上意。有才華的下屬容易引起老闆嫉妒，若要成就一番大事業，最好培養寬厚的胸襟，學習容忍並體察上意。明智之舉是佯裝不知，不僅不計較老闆的嫉妒心，反而真心誠意地協助他，增加他的實力。如此一來，可能就會澆熄他的妒火。
公開表示對老闆的尊重。老闆有時會嫉妒下屬，是因為覺得自己的地位受到威脅。下屬的才華、業績、名聲等，都可能成為對老闆權威的潛在威脅和挑戰。這時，為了安心，他會不斷地找下屬麻煩，藉此打擊並削弱這些潛在的對手。因此，下屬最好能夠做到使老闆「放心」、「安心」。其中一個方法是，在公開場合支持老闆，刻意突顯他的領導能力，並低調處理自己的業績，甚至不惜分一半功勞給你的老闆。一旦老闆感受到自己的權威，就不會想要打壓你了。
不逞強。嫉妒心強的老闆，一定有比你強的地方。適時讓他展現實力，可以博取他對你的信任。
尋求高層老闆協助。如果老闆心胸狹窄，不斷地對你施壓、打擊和報復，那麼你就有必要採取實際的行動提出警告，進行反擊。建議向更高階的老闆報告、尋求協助。這時，老闆為顧及自己的名譽和權威，就不敢輕舉妄動了。

與喜歡雞蛋裡挑骨頭的老闆相處的技巧

喜歡雞蛋裡挑骨頭的老闆，容易打擊下屬的自信心。無論你怎麼做，他都看不慣，總能挑出一堆問題。在這種老闆下面工作，經常感覺進退維谷。一旦遇到吹毛求疵的老闆，你應該如何應對呢？