標籤: 日本啤酒、酒業、日本、飲食、啤酒、商業模式、市場行銷
文/永井隆 譯/張秀慧
在日本啤酒市場長達百年的競爭中,四大品牌為了爭奪市場話語權展開了無數次的商戰與產品革新。故事從朝日啤酒在低潮中啟動的神祕代號、試圖扭轉命運的研發計畫開始。
04 啤酒市場的轉折點
代號「FX」
同一個時期,社長一職從溫和厚道的村井交接給性格剛強的樋口。
以「FX」為代號的「SUPERDRY」,在「MARUEFU」重新上市的前三天,於1986年二月十六日正式開發。而FX的這個代號,好像是從當時自衛隊的次期支援戰鬥機「FSX」而來的。
「(FX)正式著手開發之前,為了要與MARUEFU並列,所以從1985年開始就在進行酵母的研究。如要了解得更為詳細,那麼就要從村井擔任社長的1982年開始說起」,朝日的技術部門與業務部門的前幹部們異口同聲地說。
暫且不談起源為何,FX是一款以「比起MARUEFU,味道更為清澈,消費群設定在二十代、三十代」及「口感滑順,後味則清爽,是二十代、三十代不會喝膩的辛口(辣)啤酒」等概念釀製而成的啤酒。要比「MARUEFU」更進一步追求「清爽」的理想風味。這就是FX所期待的啤酒。
原本,屬於大日本麥酒流派的朝日,其技術人員也跟其他三間競爭對手的一樣,都是偏好德式濃厚風味的啤酒。因此,想要開發苦味較少,帶著輕快風味的啤酒,是絕對會被技術員否決的。
「FX」希望釀造出容易入口的啤酒,如美式啤酒「百威」就是其代表之一。
當時的技術開發部長薄葉久,對技術人員這麼說:
「啤酒有兩種類型。分別是『每天都想喝的啤酒』以及只有在特別日子才想喝的『令人懷念的啤酒』。不管是哪一類型,都是人們生活當中不可或缺的。而這次,朝日選擇了前者」。

技術人員沒有太大的反應。但在這個時候,公司正迎向最黑暗的時期,已經沒什麼好失去的了。面對新的挑戰,技術人員雖然進展的不順利,但還是努力應對。
在了解這場破局之作後,緊接而來的〈辛口之戰〉則把戰場推向更高潮,看各大巨頭如何因應新風味的崛起而展開正面交鋒。
辛口之戰
迎接1988年的到來,在一月初發生了紛亂。一月六日,朝日向麒麟與札幌送出附內容證明的警告書函。
麒麟與札幌兩間公司決定打著「DRY」的名號,投入新商品的釀造。獲得此情報的朝日所寄出的警告書函內容為「①DRY(辛口)啤酒的商品概念是朝日啤酒原創的、②兩間公司的新產品在概念、設計及宣傳用語上,都與朝日極為相似,所以可能會造成消費者的誤認,而這應該就是不正當競爭的這兩點」(《朝日啤酒一二○年》)。
報紙和電視將這次的爭議稱作「辛口之戰」,讓更多消費者都知道此事,但朝日抗議的特徵在於,主張侵害智慧財產權。透過新聞報導,提高了社會對啤酒商業競爭的關注。
前一年「SUPERDRY」大賣的報導,不論是在財經類或一般報紙,都爭相大肆報導「啤酒」,然而因為這次的紛爭,再次吸引更多人注目。
針對朝日的抗議,在一月底,麒麟更改了瓶身標籤的文字,接著札幌也更改了標籤的設計,所以朝日便撤回抗議。
隨後,麒麟在二月二十二日推出「麒麟生啤酒DRY(KIRINDRY)」,而三得利在二月二十三日推出「三得利DRY」,然後札幌在二月二十六日開始販售「札幌生啤酒★DRY(SAPPORODRY)」,三家公司陸續推出DRY啤酒。
四家公司的新產品全部就緒,在商業戰爭中,「DRY戰爭」一觸即發。
尤其是麒麟所推出的「KIRINDRY」,年底之前賣出了三千九百六十四萬箱。大概要比在1987年,朝日剛推出SUPERDRY時所創下的新產品第一年度銷售紀錄的一千三百五十萬箱,大約多出了三倍之多。直到2023年春天,仍沒有新的啤酒產品能夠超越這項紀錄(包含氣泡酒及第三類啤酒在內的話,麒麟在1998年消費的氣泡酒「淡麗」賣出了三千九百七十四萬箱,只有些微的差距)
但麒麟在1988年的銷售量卻降低了4.1%。因為「KIRINDRY」搶走了主力商品「拉格」的市占率了。
1988年的啤酒市場(四家的總銷售量),從辛口戰爭愈演愈烈後,要比前一年增加了7.2%,銷售量擴大至四億七千七百七十四萬箱。此結果,與新產品是否暢銷無關,麒麟的市占率下降了6.1個百分點,也就是51.1%,是在公司開創以來最為低迷的時期。因為新產品「KIRINDRY」大賣,導致「拉格」的銷售量減少,這對麒麟來說真的很難以接受。
在調整生產體制之後,面對商場激戰的朝日,銷售量要比前一年提高了70.1%,市占率也增加了7.4個百分點,突破了20.1%。札幌的銷售量雖然提高了3.3%,但市占率卻下降了0.7個百分點,只有19.9%。
因為如此,朝日自1961年以來,隔了二十七年,再次成為第二位。隔年的1989年,札幌的高層負起責任下台。

朝日當時的幹部這樣說:「即便如此,朝日還是採取了像是罐裝啤酒和啤酒禮券等先進作法。但麒麟緊追在後,將朝日剛開始的計畫連根拔除。所以就算是暢銷的SUPERDRY,還是會害怕被擊敗。但唯有這一次,SUPERDRY並沒有被打倒。
『我們花了好幾年,從調查消費者的喜好開始,釀製出新的啤酒。怎麼可能會輸給模仿別人的商品呢』。不久,大家的內心燃起自信的火苗。這是讓過去萬年不變的社會來說是一次改變的瞬間」。
就算朝日將大部分生產的啤酒都換成「SUPERDRY」,還是供不應求。
這一位幹部說,「在SUPERDRY數量不夠的期間,恰恰讓其他公司的DRY啤酒彌補了這空缺」。
本文摘自《日本啤酒百年紀事:麒麟、朝日、札幌、三得利如何以產品創新、品牌經營與市場競爭,形塑今日的日本啤酒產業》
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