化危機為轉機—上班族職場攻守策略

◎關於作者◎
田中辰巳，一九五三年出生於日本愛知縣，慶應義望大學法學院畢業後，歷任艾辛精密機械（股）公司、李克列特（股）公司與諾葉畢亞（股）公司的人事、業務及公關部高級主管。一九九七年創立李斯固危機防治管理公司，從事企業危機預防管理。
田中以其從事多年大型企業顧問的專業經驗，深知個人危機管理在今日已是時勢所趨，亦是現代人所必備之生存技巧。在本書中以實例教讀者面對危機如何防範未然、如何化險為夷。
他的近作《企業危機管理備忘》獲選連載於日本社會各界評價甚高的《周刊文藝春秋》中，並受到企業家們及中產階級讀者群的廣大迴響。

內容簡介

化危機為轉機
–你的危機處理及格嗎？
你是公司不當政策下的代罪羔羊嗎？因公司派系鬥爭你慘遭犧牲嗎？你害怕自己是公司下一波裁員的目標嗎？你（妳）常因工作關係而遭到性騷擾嗎？面對諸如此類的職場危機，你該如何應付？

世事多變化，你也許正遭逢家庭的遽變、財務陷入窘境、人際關係也岌岌可危，甚至還遭不明人士恐嚇與騷擾……，這時候的你又該如何面對？

充滿危機的時代已迫在眉睫，如何認清時代潮流，預先探知從天而降的危機，謀求正確的預防對策，已是現代人必備的課題。日本大型企業顧問專家、危機處理高手─田中辰巳，以敏銳的觀察、精闢的筆法，告訴你如何透視週遭環境及他人心境的變化，及早做好自我危機管理，讓你從日常的行動中，掌握先機化危機為轉機。

目錄

目錄

序章   現在是需要個人危機管理的時代

個人層次的時代認識

• 泡沫經濟崩潰的傷痕
• 信任關係的惡化
• 借來的東西有其極限
• 戰後五十年的破綻
• 安全標準的改變
• 互助制度的消失
• 缺少危機感的危險

第一章   面臨工作上的危機時

悄悄來到的事業革新威脅

１公司當局拍肩膀的目的

２兩種裁員的動機

３容易被裁員的人

４公司重組人事的用意

裁員的旋風

１尋求後盾

２最低限度的防衛

３計畫自行異動

４正視現實

不得不自立門戶

１不能冀望人情工作

２自營商或成立公司？

突發的膠著狀況

１審核趨勢

２核對安全度的絕招

不要當代罪羔羊

１留下文件

２不為交換條件所惑

公司的血液循環停止

◆以專業的眼光判斷

行賄的誘惑

１留意承包業者的暗中活動

２了解賀禮的限度

３拒絕賄賂的方法

遇到招待攻勢

• 以不成為把柄為範圍

道歉不當反而引起更大的麻煩

◆謝罪的秘訣

◆謝罪的順序

謝罪的成功案例

謝罪的失敗案例

被捲入派系鬥爭

• 標榜「公司人」

下班後的陷阱

１掌握必須參加之聚會的性質

２所謂的「共同體驗」

性騷擾的危機

• 給女性的忠告

◆選擇可以適當處理的人

◆避免性騷擾的預防對策

受到無謂的誤解

• 從失敗例子學習澄清的方法

使人產生好感的應對

第二章   有關自己或家人的不安與現實

看不到孩子的行動

◆女高中生離家出走

◆擔心援助交際

• 不要只是禁止，還要教導危險性

遺族所受到的災難

◆妻子生病

◆父親過世

地震來襲

生活用水最重要

確保交通路線、連絡方法

產物保險的陷阱

車禍引起的不愉快糾紛

• 不要一切委託保險公司

在不知不覺中受騙

１要小心好康的建議

２迫不及待的語氣也要小心

３懷疑不自然的建議

４留意看不出對他有什麼好處的建議

趁虛而入的「考試」陷阱

外遇被發現

• 與外遇對象維持信賴關係

◆脫離泥沼狀態

一時之間負債累累

◆討債公司的催討

◆家人的可疑行動

因為繼承遺產而手足失和

• 保持密切的溝通

不得不當保證人的狀況

１慎選被保證人

２保證人只能當一次

３認識風險

成為色狼的目標

◆何謂色狼？

◆電話騷擾

◆提出刑事告訴

洗腦、意志控制的橫行

◆趁人之危的手段

以為好玩卻變成「不可能」事件

１不要參加賭資超過一百萬日圓的賭博

２不要接近有抽頭的賭場

３不要被人懷疑是賭徒

４不要和名人打方城戰

５不要和連連輸錢的人賭博

憂慮國外旅行的安全

第三章   容易遭遇危機的人

自以為安全而放心的人

不會區分「小心」與「被害妄想」的人

無法以資料庫立體掌握資訊的人

太過於承攬責任的人

無法看穿對方意圖、目的或陰謀的人

會採取意外言行的人

認為沒有惡意就無罪的人

李克列特股票讓渡問題

大藏省招待事件

未自覺有歧視心理的人

容易立刻關閉心扉的人

相信「黑社會正義」的人

看不出尺度差異的人

感覺不出與他人有心情差異的人

防衛廳的空降感覺

成為當事人這一派的人時

無法判讀犯罪或輿論變化的人

做為最後協商對象的律師

◆選律師的方法

◆女性找女律師比較有利嗎？

◆令人擔心的費用

 

後記