贏在關係─勇闖職場的人際關係經營術

成功靠關係，關係靠經營！

剛進一家新公司？在學校與師長對立？在部隊被老兵找碴？在職場上受老鳥排擠？

即使時代不同，但對於剛進入新環境的你來說，該遵守的基本禮節和規矩仍是相同的。所謂「小不忍則亂大謀」，要在新領域贏得好人緣、建立最佳的人脈關係，尊重、相互扶持，以及應對得體，絕對是你成功自我經營的不二法門。

世道複雜，尤其在人際職場，想有所成就，還是得靠關係，而這層關係通常來自長官提拔、團隊合作與下屬相挺。本書舉出了新鮮人在各類領域可能遭遇到的種種處事狀況，道出老鳥心聲，並給予建議及剖析，幫助一入門就做人失敗的新鮮人「轉大人」，脫離抗壓性差、沒禮貌，以及不知反省等負面形象和評語。

記住！要贏在關係，得先懂得尊重、忍讓，

如此在勇闖職場之時，才能人脈廣佈，四處都有貴人相挺。

自序

◎菜鳥機伶  老鳥窩心

新人謙恭禮貌  長輩欣賞關照

學校代課熱心服務  教師甄試備受照顧

新人貼心服務  同事提攜愛護

工讀認真好相處  畢業工作貴人助

徒弟勤奮虛心  師傅傳承盡心

擁有高學歷  待人更謙虛

職場廣結善緣  貴人相挺支援

菜鳥恭老鳥友  和諧共事

特產小禮  增進情誼

◎菜鳥不自愛  老鳥無奈

待人冷漠驕氣  同事孤立排擠

狗眼看人低  橫禍惹上你

排假論平等  計較起紛爭

菜鳥學油條  前途走著瞧

開會亂放砲  得罪人不少

新兵被欺負？  老兵用心良苦

◎恪遵儀禮  應對得體

聰明新人  笑臉迎人

一天的第一次見面要問好

招呼稱謂  上下有別

長輩說話  起身恭聽

公共空間  禮讓前輩

OA電話  新人來接

新人長輩在  同事代接電話

請託職務代理  講好再申請

新人考績的不成文規矩

參加公祭公差  新人責無旁貸

謹遵宴席禮儀  敬酒很隨意

新兵待人處事  謹守幾句座右銘

◎師長關愛  最佳人脈

大學混日子  自恃誤大事

師長校友  人脈運轉手

職場倫理  誰來教育

師言諄諄  學子感恩

倫理訓練  校園實踐

後記  千金難買早知道