態變

作者簡介：

張文杰：

曾任台灣十大幸福企業之一的集團人力資源總監、電台主持人、專職演講者，人際與經管領域專家。豐富的工作經驗以及人脈網絡，讓他能一語道破現代生活的關鍵密碼，帶領讀者們輕鬆領略職場祕辛，體悟做人道理，進而跨步邁向成功。

態度改變行為．行為改變世界

這一站突破，下一站收穫。

努力並不等於收穫，過程無法取代結果。
成功沒有捷徑！
唯有改變態度、掌握技巧、心態正確、積極耕耘，
才能孕育絕對的成功。

靠近，你才能抓住命運；
改變，你才能掌握自己。
什麼樣的種子，結出什麼樣的果實；
態變的種子，將蘊育一場名為成功的豐收季。

目錄：

編序
第一章　體現成果的「表面功夫」
價值百萬的外在形象
適度自抬身價，讓人另眼相看
做完蛋糕要記得「裱花」
會做事也要會拒絕
匯報工作進度很重要
犯錯時別急著辯解
「推功攬過」讓老闆對你更加滿意
如何傳遞壞消息？

第二章　四兩撥千斤的「情感投資」
感情是每個人的弱點
別等到口渴了才挖井
人情要送對時機
雪中送炭勝遠過錦上添花
買份禮物，送份人情
平日裡的一聲問候
吃點虧，沒壞處
人情是一種長期投資

第三章　事半功倍的「溝通技巧」
先為對方著想吧
語氣和表情比內容更重要
不是所有的錯誤都需要批評
說得多不如說得巧
聆聽，也是溝通的一部分
身體比嘴會說話，讓親和力成為溝通的最佳工具
向下溝通，尊重的價值向上溝通，以事實為本
第四章　以小博大的「滾雪球效應」
投資不是有錢人的專利
你也能「無中生有」
白手起家靠什麼？
「借」的藝術
「錢生錢」，不要人追錢
處處留心生活中的商機
小創意，大收穫
投資股票要見好就收
投資自己，是對未來的投資
第五章　享受一輩子的「勤奮寶藏」
開始時別怕多付出
路，要走到終點
免費是世界上最貴的東西
凡事先一步
培養自己的核心能力
口袋有財不如腦袋有才
第六章　愛情生活中的「幸福小語」
讓你的付出，得到對方的珍惜
「刀子嘴」傷了愛，再軟的「豆腐心」也枉然
別讓消極的表情傷害感情
給愛的語言上妝
建議，而不是命令
對「愛」說聲「謝謝」