作者簡介:
孫大為
行銷企管專家,兼任大學講師,目前於某五百大企業擔任人力資源顧問,除善於組織經營外,亦對溝通與人際關係等方面有深入研究,曾於各報章雜誌上發表文章。
著有暢銷書《你可以不加班:效率達人教你 3小時輕鬆完成8小時工作》、《六度人脈》、《不可不防的13種人》、《淡定》等。
遇到鯊魚嘛免驚!教你在險惡魚缸中悠游自得。
社會是個大魚缸,裡頭的人形形色色無一不有,有螫人的水母、怕事的烏龜,還有最可怕的大白鯊!
但處世其實一點兒都不難,只要掌握「8 steps of free style」──充實自我、建設心理、防禦工事、以退為進、抓緊朋友、應酬同事、掌握老闆、留人面子──就能在這個大缸子裡享受悠游自在的美好。
目錄:
第一章 許自己一個成功的開始
一個人想要成功,絕對不可能凡事倚靠外力。你必須先從自身做起,放下那些自尊與驕傲,低下頭來好好檢視自己,看看自己是否具備了足以讓你成功的條件,如果有,那麼你離成功跨近了一小步;如果沒有,那麼也不要灰心,因為那些條件是你可以學習的。
為什麼要低頭? / 識時務者為俊傑 / 以退為進也是門學問 / 把自己當成黏土 / 使用「保護色」的學問 / 培養幽默感 / 小細節大學問 / 深信自己會成功的人,必會成功
第二章 在險惡叢林裡當悠哉自在的小白兔
當你順利將自身的基礎成功條件內化後,再來就是得更加強化你的心理建設,你相信了自己會成功,但意志卻時常會動搖,你的情感太過豐沛導致你常陷入不義,那該怎麼辦?你就像一部準備邁向成功的鋼彈機器人,內部零件準備好了,但現在我們要來強化它們。
「婦人之仁」只會拖垮你 / 教你怎麼察顏觀色 / 克服自己的弱點 / 不做軟弱可欺的人 / 帶著微笑全力拚搏 / 訓練口才,加強影響力 / 自信三要訣
第三章 成功之前拿好盾牌別受傷
你不要主動攻擊別人,但這不代表你對於他人的攻擊必須坐以待斃;你要謙虛和氣,也不代表你要逆來順受,你要學著當個不讓他人感到刺眼的聰明人,巧妙的避開那些蓄意的攻擊,做好防禦工作是很重要的。
防人之心不可無 / 必不可少的防騙術 / 提防故意激怒你的人 / 面對刁難的時候該怎麼辦 / 避免爭執為上計 / 提高自己的EQ / 有人妒嫉你怎麼辦? / 值得你警惕的人物
第四章 以和為貴,先受益的是你自己
孔子說:「禮之用,和為貴。」
禮的作用是以「和」為最高目的,學會適時適度的稱讚他人有益處無壞處,但孔子也說了:「君子和而不同,小人同而不和。」你要學會讚美與阿諛的差別,做到真心讚美他人,而不讓人覺得你虛偽。
嚴以待人埋禍根 / 寬以待人種福果 / 善待他人 / 人人都渴望讚美 / 表揚勝於批評 / / 找出別人值得稱讚的地方 / 讓你的讚揚真實可信 / 審時度勢地讚美別人
第五章 掌握交友的分寸
交到朋友是一件好事,但有些人會因為認為彼此熟捻而踰矩或是口無遮攔,你要知道,朋友就是朋友,他不是你的家人,可以用大愛理解你所有無心的過錯,朋友間沒有不起衝突的,這個時候就要看你如何化解衝突並且使情況緩解了。
君子之交淡如水 / 掌握分寸 / 無「度」不丈夫 / 結識新朋友,不忘老朋友 / 掌握好朋友間的距離 / 說服人先瞭解人 / 以德報怨 / 相逢一笑泯恩仇
第六章 與同事交際良好的應酬術
如果一天工作八到十小時,扣除掉睡眠時間,同事的存在就佔了你一天時間中的三分之二。他幾乎每天都會在你生活中出現,你要怎麼與他相處,達到合作愉快,共創佳績的局面,就要看你如何以聰明的手腕去與同事交際。
學會同事間的應酬 / 保持最佳距離 / 給對方下台階的原則 / 善於傾聽 / 「直腸子」要不得 / 不著痕跡的表現自我 / 同事與朋友之間的距離 / 九種危險人物
第七章 與老闆成功交往的法則
老闆是給你飯吃,付你薪水的人,對你而言他就是老大,你要聽命於他,但並不代表你要事事順從,沒有自己的靈魂與意見,像個只會埋首工作的機器,當你有自己的想法時,如何讓老闆心服口服的聆聽並且接納;你要怎麼與老闆相處,保障自己,這也是一門高深的學問。
別讓上司下不了台 / 說服老闆要有技巧 / 追隨「弱者型」上司 / 先給老闆一塊三明治 / 不要越級打小報告 / 讓對方心甘情願 / 故意留點破綻 / 上司面前認錯的藝術
第八章 給別人面子就是給自己面子
面子是很奇妙的東西,你看不到也摸不到,但他卻對每個人都很重要,沒有人希望在大眾面前出糗下不了臺,在一些無關緊要的小事上你可以跳出來化解尷尬,給人面子基本上是種互助的行為,今天你給了人家面子,改天當你遇到困窘況狀時,別人也就會給你面子。
面子很重要 / 面子是人給的 / 給貪圖小利的人一點面子 / 給虛偽高傲的人一點面子 / 喧賓奪主要不得 / 在爭辯中輸了又何妨? / 做烏龜勝過做刺蝟 / 給他人留條路 / 說服人的15種技巧
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